The customer accepts the following conditions of this contract through the payment of the services and the products by Isabella Tabacchi Photography.
- Purpose of the present terms and conditions
These general terms and conditions regulate the contractual relationship between Isabella Tabacchi Photography and people (customers) who buy goods (Your Pic tutorials, Photoshop coaching, workshops, prints and Downloadable Video courses) on this website.
The terms and conditions apply in the current version at the time the contract is concluded. Depending on the customer’s device, this document can be printed out and / or saved.
Isabella Tabacchi Photography can change these terms and conditions at any time, without giving reasons and without prior notice.
- Offer and conclusion of contract
The prices in the Isabella Tabacchi Photography website and related platform like Podia, Teachable, Shopify and others where Isabella Tabacchi sells the products represent an offer within the Italian law.
In the website and related platform like Podia, Teachable, Shopify and others where Isabella Tabacchi sells the products, after entering the customer data and clicking the order button, the customer enters into a binding sales contract with Isabella Tabacchi Photography and accepts the terms and conditions.
- Price, due date, payment
The prices in Euro, Dollars and Pounds listed in the website and related platforms are to be understood as valid prices. The listed prices are inclusive of Italian iva.
Price variations are possible. The price stated at the time of acceptance is decisive.
The purchase price is due immediately upon conclusion of the contract. The shopping cart is paid for immediately. Once the transaction is successful, the customer will be able to download the items they purchased or they will be sent to him immediately by email or, in case of prints by delivery. If the purchase is a service, such as a coaching, the appointment of the coaching will be decided after the payment of the coaching fee.
Isabella Tabacchi Photography reserves the right to change prices at any time without giving reasons.
The following payment methods are available to the customer in my shop:
PayPal
During the ordering process you will be redirected to the PayPal website. Taxes and transation fees may apply. In case of invoice, the customer has to pay the invoice before receiving the product.
Bank transfer
After an agreement of purchase between the seller and the buyer, the buyer will receive the IBAN number and the BIC/SWIFT for the bank transfer.
Credit card/Stripe
The customer will pay with credit card to purchase the item or the service. Transaction fees may apply.
Other payment method, Google pay, Apple Pay
The customer will pay with these method to purchase the item or the service. Transaction fees may apply.
- Delivery
The orders are generally available to the customer for download immediately after payment or are produced on working days and then dispatched. Or can be coaching services to be scheduled as an appointment. However, Isabella Tabacchi Photography reserves the right to deliver (and thus download) the ordered products at a later date for various reasons (in particular technical malfunctions of various kinds). Please contact me immediately if the download does not work so that the problem can be fixed as soon as possible.
Isabella Tabacchi Photography is entitled to temporarily or permanently change, interrupt or discontinue the download option at any time.
There is no entitlement to further downloads after the first complete download (re-downloads).
The download link sent is valid for 10 days. After these 10 days, the right to a download lapses.
Delivery of the Video courses sold on Podia and Teachable
The video courses are purchased through Podia and Teachable, platforms that will show the video chapters on the platforms or downloadable from the platforms.
On Podia there is the possibility to chat with the seller/teacher. The buyer can create an username with password.
Isabella Tabacchi Photography, however, reserves to delete from the platform and block any user/buyer with bad behaviour (for instance contradicting the teachings in a way that the seller considers not respectful) or any fraudolent/suspicious activity against Isabella Tabacchi Photography company and her work.
The video course are not refundable and every request or attempt to claim back the purchase and any damage to Isabella Tabacchi Photography work will be lawsuited according the Italian law.
- Copyright in Downloads
The downloads are protected by copyright. The customer receives the simple, non-exclusive, non-transferable and non-sublicensable right to use the offered documents for exclusively personal use in accordance with the copyright law in the manner offered.
The downloads offered are an intellectual creation by Isabella Tabacchi Photography and have an individual character. They are therefore protected by the Italian copyright law in Art. 13.
The customer is allowed to download downloads once. These images are intended for private use. However, the customer is expressly granted the right to use the image material unrestrictedly and in full in private. It is also allowed to publish the images on social networks such as X-ing or LinkedIn and to use them for application dossiers.
If the customer would like to use an image commercially or commercially (for example on a company website or for an advertising campaign), he must inform Isabellandscapes Photography by Isabella Tabacchi in advance. In this case Isabellandscapes Photography by Isabella Tabacchi reserves the right to assert reproduction rights according to current image tariffs.
Isabellandscapes Photography by Isabella Tabacchi undertakes not to publish any image material or to use it for self-promotion without the express written consent of the customer.
Any review or promotion of the video courses and other items, services sold on Isabella Tabacchi Photography website and other platforms has to be approved by Isabella Tabacchi Photography first.
- Disclaimer of Liability
The content in the products for download (samples & templates) was created with great care.
With the purchase the customer accepts the disclaimer.
- Sales conditions about online coaching, digital products and prints
- Isabellandscapes Photography by Isabella Tabacchi doesn’t take any responsibility of refund if the buyer is not satisfied about the product or the service after the payment or if the product is not as the customer expected.
- Especially regarding the result of Your Pic video tutorial or the Skype lesson, it depends on the quality of original RAW that is delivered from the buyer to Isabellandscapes Photography by Isabella Tabacchi. Isabella Tabacchi will do the best to take out the best of the picture delivered but is not guaranteed that the final image will be as impressive as her works or as the customer expected, especially if the quality of the original RAW is not good in her opinion. “We have already everything” means just that a correct RAW has every information that can be shaped to improve the image (or the exposures in case of multiple exposure, focus stacking or panorama) but this doesn’t mean that the editing of the image is everything in the creation of the final picture. Post-processing is something part of the process, we can really improve the images, but a shot that is technically not good at the beginning will never be comparable with an image that has the best light and composition since its creation during the shooting phase.
- The official description of the final product of Your Pic video tutorial and Zoom lessons is:
The video, an .mp4, the intro video/ videos about my workflow, also .mp4, a psb file of Adobe Photoshop with all the layers that explain the editing techniques used, a psd file of the resized image for web, a jpeg 1080 px on the long side and the XMP files, which are the presets of Camera Raw.
- In case the customer opens a Paypal claim using “The buyer reported that the item they received wasn’t as described” as a reason, this will be considered an attempt of theft, as Isabella Tabacchi delivered all the files written in the official description of the final product. Besides, the purchase is considered to be done in Italy and it’s applied to Italian law. Isabella Tabacchi will do legal actions if the customer opens a claim after accepting these conditions through payment.
- Sales conditions about the workshops and photo tours
- When the customer books an individual workshop or a photo tour there is not a refund. However, it's possible to reschedule it.
- For group photo tours and workshops, the refund conditions are applied depending on the type of workshop or tour and are written on the photo tour/workshop booking/ info page.
- I will not cover any other additional costs, such as your individual travel.
- Our landscape photography workshops take place in all weather conditions and there is not the warranty for specific weather. We will get the best of all the possible weather conditions and during the workshop you will receive all the possible knowledge to take the best images in all your adventures in nature after our workshop.
- There is not the guarantee that the sky will be clear that night during the workshop, but we will do our best to teach you all the techniques of the art of night photography and be always at your disposal for every question also after the workshop.
- There won’t be the refund if the customer won’t appreciate the location, the weather, the hotel booked, the food.
- If the customer has a bad behaviour with the other customers or with the workshop leader (Isabella Tabacchi and/or her colleagues), disputing, contradicting the teachings in a way that the workshop leader considers not respectful, ruining the harmony of the group, the leader (Isabella Tabacchi and/or her colleagues) will be able to exclude the disrespectful customer from the workshop or photo tour and he won’t have a refund.
- Isabella Tabacchi and the eventual other workshop leaders don’t have any responsibility for eventual accidents that can happen to the customer during the workshop or photo tour. The customer books the workshop at his/her own risk and is responsible for his own accidents and liability insurance.
- Isabella Tabacchi and the eventual other workshop leaders are not mountain hiking guides, alpine guides, just teachers of landscape photography; so the workshop takes place in the location described and promoted, everyone of customers will reach the location by their own, at their own risk and Isabella Tabacchi and the eventual other workshop leaders will not be responsible for eventual accidents that can happen on the way to reach the workshop location (hiking trail, road…).
Sincerely,
Isabella Tabacchi
January 2022
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Il cliente accetta le seguenti condizioni del presente contratto attraverso il pagamento dei servizi e dei prodotti di Isabella Tabacchi Photography.
Scopo dei presenti termini e condizioni
Le presenti condizioni generali regolano il rapporto contrattuale tra Isabella Tabacchi Photography e le persone (clienti) che acquistano beni (Tutorial Your Pic, Photoshop coaching, workshop, stampe e Video Corsi scaricabili o visualizzabili in streaming) su questo sito web e altre piattaforme quali Podia, Teachable e Shopify.
I termini e le condizioni si applicano secondo la legge in vigore al momento della conclusione del contratto di vendita. A seconda del dispositivo del cliente, questo documento può essere stampato e/o salvato.
Isabella Tabacchi Photography può modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento, senza indicarne le ragioni e senza preavviso.
Offerta e conclusione del contratto
I prezzi nel sito Web di Isabella Tabacchi Photography e nelle piattaforme correlate come Podia, Teachable, Shopify e altre in cui Isabella Tabacchi vende i prodotti rappresentano un'offerta ai sensi della legge italiana.
Nel sito Web e nelle relative piattaforme come Podia, Teachable, Shopify e altre in cui Isabella Tabacchi vende i prodotti, dopo aver inserito i dati del cliente e aver fatto clic sul pulsante dell'ordine, il cliente stipula un contratto di vendita vincolante con Isabella Tabacchi Photography e accetta i termini e le condizioni .
Prezzo, scadenza, pagamento
I prezzi in Euro, Dollari e Sterline indicati nel sito e relative piattaforme sono da intendersi come prezzi validi. I prezzi indicati sono comprensivi di iva italiana.
Sono possibili variazioni di prezzo. Fa fede il prezzo indicato al momento dell'accettazione.
Il prezzo di acquisto è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto. Il carrello viene pagato immediatamente. Una volta che la transazione è andata a buon fine, il cliente potrà scaricare gli articoli acquistati o gli verranno inviati immediatamente via email o, in caso di stampe, tramite consegna. Se l'acquisto è un servizio, come un coaching, l'appuntamento online del coaching o la data del workshop individuale saranno decisi dopo il pagamento del servizio.
Isabella Tabacchi Photography si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza indicarne i motivi.
I seguenti metodi di pagamento sono disponibili per tutti i clienti:
PayPal
Durante il processo di pagamento verrai reindirizzato al sito web di PayPal. Potrebbero essere applicate tasse e spese di transazione. In caso di fattura proforma Paypal, il cliente deve saldare la fattura prima di ricevere il prodotto.
Bonifico bancario
Dopo un accordo di acquisto tra il venditore e l'acquirente, l'acquirente riceverà il numero IBAN e il BIC/SWIFT per il bonifico bancario.
Carta di credito/Stripe
Il cliente pagherà con carta di credito per l'acquisto dell'articolo o del servizio. Potrebbero essere applicate commissioni di transazione.
Altri metodi di pagamento, Google Pay, Apple Pay
Il cliente pagherà con questi metodi per acquistare l'articolo o il servizio. Potrebbero essere applicate commissioni di transazione.
Consegna/distribuzione
A seconda del tipo di prodotto, gli ordini sono a disposizione del cliente per il download subito dopo il pagamento o vengono prodotti nei giorni lavorativi e quindi spediti. Oppure possono essere servizi di coaching/workshop da fissare su appuntamento. Tuttavia, Isabella Tabacchi Photography si riserva il diritto di consegnare (e quindi caricare o inviare) i prodotti ordinati in un secondo momento per vari motivi (in particolare malfunzionamenti tecnici di vario genere). Contattateci immediatamente se il download non funziona in modo che il problema possa essere risolto il prima possibile.
Isabella Tabacchi Photography ha il diritto di modificare, interrompere o sospendere temporaneamente o permanentemente l'opzione di download in qualsiasi momento.
Non sussiste alcun diritto a ulteriori download dopo il primo download completo (ri-download).
Il link per il download inviato è valido per 10 giorni. Dopo questi 10 giorni, il diritto al download decade.
Distribuzione dei Videocorsi venduti su Podia e Teachable
I videocorsi si acquistano tramite Podia e Teachable, piattaforme che mostreranno i video capitoli sulle piattaforme o scaricabili da esse.
Su Podia c'è la possibilità di chattare con il venditore/insegnante. L'acquirente può creare un nome utente con password.
Isabella Tabacchi Photography, tuttavia, si riserva di eliminare dalla piattaforma e bloccare qualsiasi utente/acquirente con comportamenti scorretti (ad esempio atteggiamenti contraddittori, irrispettosi nei confronti di Isabella Tabacchi e dei suoi insegnamenti/prodotti o qualsiasi altro comportamento che il venditore ritenga non rispettoso) o qualsiasi attività fraudolenta/sospetta nei confronti di Isabella Tabacchi Photography e della sua opera e attività.
I video corsi non sono rimborsabili e ogni richiesta o tentativo di rivalsa o rimborso o reclamo sull'acquisto e i danni nei confronti dell'attività di Isabella Tabacchi Photography saranno perseguiti secondo la legge italiana.
Copyright nei download
I download sono protetti da copyright. Il cliente riceve il diritto semplice, non esclusivo, non trasferibile e non sublicenziabile di utilizzare i documenti offerti per uso esclusivamente personale in conformità con la legge sul diritto d'autore nel modo offerto.
I download offerti sono una creazione intellettuale di Isabella Tabacchi Photography e hanno carattere individuale. Sono quindi tutelati dal diritto d'autore di cui all'art. 13 della legge Italiana.
Il cliente è autorizzato a scaricare i download una volta. Qualsiasi materiale è destinato all'uso privato.
Isabellandscapes Photography di Isabella Tabacchi si impegna a non pubblicare alcun materiale fotografico o ad utilizzarlo per autopromozione senza l'espresso consenso scritto del cliente.
Qualsiasi recensione o promozione dei video corsi e di altri articoli, servizi venduti sul sito Web di Isabella Tabacchi Photography e su altre piattaforme deve essere prima approvata da Isabella Tabacchi Photography.
Esclusione di responsabilità
Il contenuto dei prodotti da scaricare è stato creato con grande cura.
Con l'acquisto il cliente accetta le condizioni di vendita.
Condizioni di vendita su coaching online, prodotti digitali e stampe
Isabellandscapes Photography di Isabella Tabacchi non si assume alcuna responsabilità di rimborso se l'acquirente non è soddisfatto del prodotto o del servizio dopo il pagamento o se il prodotto non è come il cliente si aspettava.
Il risultato del video tutorial di Your Pic o della lezione su Zoom, dipende dalla qualità del RAW originale che viene consegnato dall'acquirente a Isabellandscapes Photography di Isabella Tabacchi. Isabella Tabacchi farà del suo meglio per ottenere il meglio dall'immagine consegnata, ma non è garantito che l'immagine finale sarà impressionante come i suoi lavori o come si aspettava il cliente, soprattutto se la qualità del RAW originale non è buona. Un RAW corretto ha tutte le informazioni che possono essere elaborate per migliorare l'immagine (o le esposizioni in caso di esposizione multipla, focus stacking o panorama) ma questo non significa che l'editing dell'immagine è tutto nella creazione dell'immagine finale. La post-elaborazione fa parte del processo, possiamo davvero migliorare le immagini, ma uno scatto tecnicamente non buono all'inizio non sarà mai paragonabile a un'immagine che ha la luce e la composizione migliori sin dalla sua creazione durante la fase di scatto.
La descrizione ufficiale del prodotto finale del video tutorial di Your Pic e delle lezioni su Zoom è:
Il video, un .mp4, il video/i video introduttivi del mio flusso di lavoro, anche .mp4, un file psb di Adobe Photoshop con tutti i layer che spiegano le tecniche di editing utilizzate, un file psd dell'immagine ridimensionata per il web, un jpeg 1080 px sul lato lungo e i file XMP, che sono i preset di Camera Raw.
Nel caso in cui il cliente apra un reclamo Paypal utilizzando "L'acquirente ha segnalato che l'articolo ricevuto non era come descritto" come motivo, questo sarà considerato un tentativo di furto, poiché Isabella Tabacchi ha consegnato tutti i file scritti nella descrizione ufficiale di il prodotto finale. Inoltre, l'acquisto si considera effettuato in Italia ed è applicata la legge italiana. Isabella Tabacchi intraprenderà azioni legali qualora il cliente apra un reclamo dopo aver accettato le presenti condizioni mediante pagamento.
Condizioni di vendita dei workshop e dei tour fotografici
Quando il cliente prenota un workshop individuale o un tour fotografico non è previsto alcun rimborso. Tuttavia, è possibile riprogrammarlo in caso di inconvenienti che ne limitano lo svolgimento.
Per i tour fotografici di gruppo e workshop, le condizioni di rimborso si applicano a seconda del tipo di workshop o tour e sono scritte nella pagina di prenotazione e info del tour fotografico/workshop.
I nostri workshop di fotografia paesaggistica si svolgono in qualsiasi condizione atmosferica e non è prevista alcuna garanzia per condizioni meteorologiche specifiche. Otterremo il meglio da tutte le possibili condizioni meteorologiche e durante il workshop riceverai tutte le conoscenze possibili per scattare le migliori immagini in tutte le tue avventure nella natura dopo il nostro workshop.
Non c'è la garanzia che il cielo sarà sereno quella notte durante il workshop, ma faremo del nostro meglio per insegnarti tutte le tecniche dell'arte della fotografia notturna ed essere sempre a tua disposizione per ogni domanda anche dopo il workshop.
Non ci sarà il rimborso se il cliente non apprezzerà la posizione, il tempo, l'hotel prenotato, il cibo.
Se il cliente ha un comportamento scorretto con gli altri clienti o con il leader del workshop (Isabella Tabacchi e/o suoi colleghi), contestando, contraddicendo gli insegnamenti in un modo che il leader ritiene non rispettoso, rovinando l'armonia del gruppo, il leader (Isabella Tabacchi e/o suoi colleghi) potrà escludere il cliente in questione dal workshop o tour fotografico e non avrà alcun rimborso.
Isabella Tabacchi e gli eventuali altri leader del workshop non hanno alcuna responsabilità per eventuali incidenti che possono accadere al cliente durante il workshop o il tour fotografico. Il cliente prenota il workshop/ tour a proprio rischio e pericolo ed è responsabile della propria assicurazione infortuni e ha una sua responsabilità civile.
Isabella Tabacchi e gli eventuali altri leader del workshop/tour non sono guide alpine o accompagnatori di media montagna ma solo insegnanti di fotografia paesaggistica; pertanto il workshop si svolge unicamente nella/nelle località descritta e promossa. Ognuno dei clienti raggiungerà la o le location per conto proprio, a proprio rischio e pericolo e Isabella Tabacchi e gli eventuali altri leader non saranno responsabili di eventuali incidenti che dovessero verificarsi durante il tragitto raggiungere la sede del workshop/tour (sentiero, strada…).
Cordiali saluti,
Isabella Tabacchi
Gennaio 2022